Biežāk uzdotie jautājumi

Sveiks. Vai Tev ir jautājumi?

Neuztraucieties, mums ir atbildes! Apskatiet mūsu FAQ tālāk — iespējams, ka jūs atradīsit atbildi, ko meklējat tieši šeit!

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Mūsu 6th-taste klientu apkalpošanas komanda ir šeit, lai jums palīdzētu. Vienkārši dodieties uz mūsu "Sazinieties ar mums" lapu, un mēs ar prieku palīdzēsim jums ar saldumu tieksmi un zinātkāri!

- PASŪTĪT

Lai gan mēs vēlamies, lai konfektes varētu ilgt mūžīgi, patiesībā tas ir ātrbojīgs prieks. Ar nožēlu paziņojam, ka nevaram nodrošināt preču atgriešanu. Tomēr, ja esat iegādājies kādus 6th-taste produktus, izmantojot kādu no mūsu pilnvarotajiem mazumtirdzniecības partneriem, mēs lūdzam iepazīties ar mazumtirgotāja atgriešanas politiku. Parasti šo informāciju atradīsit pirkuma čekā vai viņu oficiālajā vietnē. Viņi labprāt jums palīdzēs.

Ja jums ir jāveic izmaiņas vai jāatceļ pasūtījums, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums pa e-pastu hello@6th-taste.com un neaizmirstiet iekļaut pasūtījuma informāciju. Mēs darīsim visu iespējamo, lai jums palīdzētu. Tomēr, kad pasūtījums ir apstrādāts, iesaiņots vai nosūtīts, mūsu iespējas veikt izmaiņas ir ierobežotas, un mēs atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Mēs ļoti iesakām rūpīgi pārskatīt pasūtījumu pirms tā pabeigšanas, lai pārliecinātos, ka viss ir tieši tā, kā vēlaties.

Jūs noteikti varat iegādāties 6th-taste konfektes kā dāvanu un nosūtīt tās tieši laimīgajam saņēmējam. Tas ir lielisks veids, kā iepriecināt draugu, kolēģi vai ģimenes locekli. Izrakstīšanās laikā, lūdzu, norādiet adresāta piegādes informāciju, un mēs parūpēsimies par pārējo, nodrošinot, ka jūsu mīļā dāvana pie viņiem tiek piesardzīgi. 

Protams, kartītes iekļaušana ir jauks pieskāriens! Mēs piedāvājam par nelielu papildu samaksu apsveikuma kartītes iespēju, tostarp personalizējot jūsu ziņojumu. Mūsu komanda sagatavos jūsu ziņojumu uz piezīmju kartītes un ievietos to aploksnē. Lai izmantotu šo opciju, norēķināšanās laikā atlasiet kartes izvēli un neaizmirstiet norādītajā laukā ievadīt savu personīgo ziņojumu.

Vienkārši ievadiet savu kodu norēķinu lapā un nospiediet "Iesniegt". Tomēr ņemiet vērā, ka mūsu atlaides kupona kodi ir kā konfektes — varat baudīt vienu pēc kārtas. Tātad vienam pasūtījumam var izmantot tikai vienu atlaides kodu. Tāpat, lūdzu, ņemiet vērā, ka dažiem produktiem var būt “ekskluzivitāte”, kas izslēdz tos no 6th-taste atlaides kodiem.

- PERSONALIZĒTI PASŪTĪJUMI UN KORPORATĪVAS DĀVANAS

Apsveicam ar gaidāmo pasākumu! Mēs ar prieku palīdzēsim jums to padarīt vēl īpašāku. Vienkārši sazinieties ar mums hello@6th-taste.com, un viens no mūsu komandas locekļiem palīdzēs jums izveidot perfektus pielāgotus gardumus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu minimālā prasība pēc pasūtījuma ir 50-100 vienības atkarībā no produkta.

Jūs iegūsit un izpildīsit viņu pasūtījumus no trešās puses piegādātāja

Jā, mēs varam nosūtīt sūtījumu uz jūsu adresātu sarakstu. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzu, sazinieties ar hello@6th-taste.com. Ņemiet vērā, ka mēs izmantosim trešās puses piegādes pakalpojumu, lai piegādātu jūsu pasūtījumu jūsu adresātu sarakstam.

Informācija par alergēniem un preču uzglabāšanu.

Lūdzu, pārskatiet katra salduma lapā norādītos produktu sastāvdaļu un alerģijas informāciju. Ja jums ir smaga alerģija, ieteicams izvairīties no mūsu konfektēm. Rūpnīcā apstrādātās konfektes, kas satur piena produktus, soju, kviešus, zemesriekstus un riekstus. Lai gan konfekšu ražotājs rūpīgi tīra un sterilizē ražošanas līnijas, pastāv iespēja, ka konfektēs var būt mazas alergēnu pēdas.

Lai saglabātu želejkonfektes svaigas, tās uzglabājiet vēsā, sausā vietā, izvairoties no tiešiem saules stariem. Temperatūra no 15 līdz 21°C ir ideāla želejkonfektu uzglabāšanai.

Cietās konfektes jeb ledenes: konfekšu uzglabāšanai, lai mitrums netraucētu to tekstūru, izmantojiet hermētisku konteineru vai atkārtoti noslēdzamu maisiņu. Uzglabājiet tos vēsā, sausā vietā istabas temperatūrā.

Šokolādes konfektes: labāk uzglabāt vēsā, sausā vietā temperatūrā no 15 līdz 21°C. Neuzglabājiet tās ledusskapī, jo temperatūras izmaiņas var izraisīt kondensāciju un ietekmēt šokolādes tekstūru.

Želejkonfektes: Parasti nav ieteicams glabāt ledusskapī, jo tās var kļūt lipīgas. Arī saldēšana nav ieteicama, jo tas var mainīt to tekstūru.

Cietās konfektes: Nav ieteicams glabat leduskapī. Labāk ir tos uzglabāt istabas temperatūrā noslēgtā konteinerā.

Šokolādes konfektes: Lai gan šokolādes konfektes saldēšana var pagarināt to glabāšanas laiku, tas var mainīt to tekstūru un garšu. Ja jūs izvēlaties tās saldēt, cieši iesaiņojiet tās, lai novērstu mitruma uzsūkšanos, un lēni atkausējiet ledusskapī.

  • Želejkonfektes: Labākais veids, kā uzglabāt želejkonfektes, ir istabas temperatūrā, vēsā un sausā vietā. Tas palīdz saglabāt to mīksto un košļājamo tekstūru.
  • Cietais konfektes: Cietais konfektes vislabāk uzglabāt istabas temperatūrā, jo tās saglabās savu tekstūru un garšu.
  • Šokolādes konfektes: Šokolādes konfektes vislabāk uzglabāt istabas temperatūrā, starp 15-21°C. Šāda temperatūra palīdz saglabāt šokolādes garšu un tekstūru.

Želejkonfektes: Parasti ir glabājamas 6-12 mēnešus, ja tās tiek uzglabātas pareizi.

Cietais konfektes: var uzglabāt 12-24 mēnešus vai ilgāk, ja tās tiek uzglabātas hermētiski noslēgtā traukā un tām netiek klāt mitrums. 

Šokolādes konfektes: var uzglabāt no 6 līdz 12 mēnešiem, ja tās tiek glabātas optimālos apstākļos.

Svarīgi atcerēties, ka konkrēts glabāšanas laiks var atšķirties atkarībā no sastāvdaļām, tāpēc vienmēr pārbaudiet iepakojumā norādītos derīguma termiņus.